Alerte « site trompeur » Chrome : ce qu'elle signifie et comment la lever
L'écran rouge de Chrome n'est pas un certificat expiré. C'est Safe Browsing qui a classé votre domaine comme trompeur ou malveillant. Le cadenas vert ne suffit pas à le faire partir.
1. Ce que « site trompeur » veut dire
Chrome a trouvé, ou un tiers a signalé, une page d'hameçonnage, une redirection dangereuse ou un téléchargement malveillant sur votre domaine. L'alerte s'affiche avant même le contenu. Vos visiteurs habitués cliquent parfois « ignorer » : ce n'est pas une solution.
2. Renouveler le certificat ne change rien
HTTPS prouve que la connexion est chiffrée, pas que le contenu est légitime. Un site d'hameçonnage a souvent un cadenas. Perdre du temps sur le certificat retarde le vrai travail.
3. Nettoyez ce que Chrome a réellement vu
Page de phishing, redirection mobile, iframe, fichier téléchargeable. Tant que l'une de ces ressources répond encore, le réexamen échoue. Testez comme un visiteur, pas comme un administrateur connecté.
4. Demandez le réexamen une fois le site propre
Via Search Console, après nettoyage. Délai habituel : 24 à 72 heures. Un refus impose d'attendre et de corriger ce qui a encore été trouvé, pas de renvoyer la même demande le jour même.
5. Prévenez vos visiteurs le temps de la levée
Un bandeau ou un email aux clients réguliers évite les appels « votre site est dangereux ». Indiquez que l'incident est en cours de traitement, sans détails techniques inutiles.