Guides · Google et visibilité · 5 min

Site sur liste noire Google : faire lever le signalement

Google Safe Browsing n'enlève l'alerte que lorsque le site est réellement propre. Demander un réexamen trop tôt est l'erreur qui coûte le plus de jours.

1. Distinguez l'alerte navigateur, Search Console et les antivirus

« Site trompeur » dans Chrome, un message dans Search Console, un blocage antivirus : ce sont trois listes différentes. Les lever séparément. Une Search Console verte ne dit rien de Safe Browsing, et inversement.

2. Ne demandez rien tant que le site n'est pas propre

Google réexamine ce qu'il télécharge au moment de la demande. S'il trouve encore une redirection, un iframe ou une page d'hameçonnage, le refus est enregistré. Le délai suivant est plus long que le premier.

3. Vérifiez ce que Google voit, pas seulement ce que vous voyez

Testez depuis un téléphone, en navigation privée, et via l'outil de diagnostic de Search Console. Beaucoup d'infections ne se déclenchent que pour un visiteur mobile ou un robot. Si votre ordinateur affiche le site normal, ce n'est pas un feu vert.

4. Déposez le réexamen une fois, proprement

Depuis Search Console : problèmes de sécurité, puis demande de réexamen, avec une phrase factuelle sur ce qui a été retiré et corrigé. Pas besoin d'un roman. Joindre un constat technique aide quand le signalement vient d'un contenu déjà retiré.

5. Délais constatés

Safe Browsing : souvent 24 à 72 heures après un nettoyage réel. Certains antivirus : jusqu'à sept jours, avec des relances. Le référencement met plus longtemps à revenir que l'alerte rouge à disparaître.

Nous relançons jusqu'à confirmation écrite. Le suivi apparaît dans l'espace client, vous n'avez pas à relancer Google vous-même toutes les heures.

6. Ce qui fait tout recommencer

Une backdoor oubliée, une page spam encore en ligne, une demande déposée le jour même du nettoyage. Dans ces trois cas, le compteur repart. Mieux vaut attendre quelques heures de plus et réussir du premier coup.

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