Cas de piratage · blocage subi

Site sur liste noire Google ? On fait lever le signalement.

Tant que le signalement est actif, vos visiteurs voient un avertissement et vos annonces sont refusées. Nettoyage, demande de réexamen, suivi jusqu'à confirmation.

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J+1
Reprise du dossier
947
Sites remis en état
30 j
Garantie incluse
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Votre espace est créé avec la déclaration. Un technicien reprend le dossier rapidement, en jours ouvrés.

Sans engagement · aucun accès serveur à cette étape
Reconnaître

Ce que vous constatez

01
Avertissement rouge avant votre site
Les navigateurs affichent un écran d'alerte avant l'ouverture.
02
Message dans la Search Console
Google indique un problème de sécurité avec des exemples d'adresses.
03
Annonces Google refusées
Vos campagnes sont suspendues pour contenu dangereux.
04
Liens signalés dans les emails
Vos messages contenant l'adresse du site sont bloqués.
Tout de suite

Ce que vous pouvez faire maintenant

OK Notez l'heure et ce que vous constatez : cela aide à retrouver le point d'entrée.
OK Changez le mot de passe de votre compte d'hébergement, pas seulement celui du site.
OK Faites une copie du site en l'état, même infecté : elle sert de preuve et de filet de sécurité.
OK Prévenez votre hébergeur qu'un prestataire intervient, pour éviter une suspension.
À éviter

Ce qui aggrave souvent la situation

NON Supprimer des fichiers au hasard : le moyen le plus rapide de casser le site sans retirer l'infection.
NON Restaurer une sauvegarde ancienne sans vérification : elle contient souvent déjà l'infection.
NON Réinstaller par-dessus : la porte d'entrée reste ouverte et l'attaque revient en quelques jours.
NON Demander un réexamen à Google avant nettoyage : le refus rallonge fortement les délais.

Notre intervention, étape par étape

durée constatée : une journée en moyenne
1
jour 1
Constat
Copie du site en l'état, examen des fichiers, de la base et de l'historique des connexions. Point d'entrée identifié.
2
jour 1 – 2
Nettoyage
Éléments infectés retirés un par un, contenus légitimes conservés, aucune réinstallation à l'aveugle.
3
jour 2
Verrouillage
Faille corrigée, composants mis à jour, mots de passe régénérés, protection ajoutée.
4
J+1 → J+30
Réhabilitation
Retrait des alertes Google et antivirus, surveillance 30 jours, compte-rendu écrit.
Vous suivez chaque étape dans votre espace, avec le nom du technicien et l'heure de chaque action.
Voir l'espace client
Causes

Pourquoi le signalement est apparu

Répartition relevée sur les sites que nous avons nettoyés cette année.

Contenu malveillant détecté sur le site
45 %
Fichier ou script identifié comme dangereux par les outils d'analyse.
Redirection vers un site signalé
34 %
Le trafic est renvoyé vers un domaine déjà sur liste noire.
Page d'hameçonnage hébergée
21 %
Une fausse page de connexion déclenche un signalement immédiat.
Questions

Sur ce cas précis

Les autres questions sont traitées dans la foire aux questions générale.

Combien de temps prend la levée ?

−
Quelques jours pour Google après nettoyage, jusqu'à une semaine pour certains antivirus. Nous relançons jusqu'à confirmation.

Puis-je faire la demande moi-même ?

+
Oui, mais seulement une fois le site réellement propre : un refus rallonge le délai de la demande suivante.

Vais-je perdre mes positions ?

+
Une partie, temporairement. La récupération est d'autant plus rapide que le signalement est levé tôt.
Autres cas traités
Alerte « site trompeur » Pages spam indexées Alerte antivirus visiteurs Publicités Google refusées Spam SEO japonais

Chaque heure de plus creuse le trou SEO

Déclaration en 2 minutes, prix affiché avant validation, intervention en jours ouvrés.

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